La eliminación de barreras arancelarias y la simplificación de trámites operativos para el comercio internacional presenta condiciones más favorables para el ingreso de productos importados. Pero estas mejoras también generan un escenario desafiante para empresas y marcas locales que tienen que sobresalir, diferenciarse, ser competitivas y llegar al consumidor de una manera atractiva.
La liberalización del comercio exterior trajo una importante reducción de costos y tiempos, favoreciendo el ingreso de más productos que compiten con la industria local y hoy el consumidor argentino tiene un abanico de opciones y productos para elegir y esto obliga al mundo del retail a buscar estrategias para captar la atención.
Este nuevo paradigma se ve muy influenciado por el auge del e-commerce, que ha modificado radicalmente la forma en que los consumidores compran. Plataformas internacionales como Shein, Amazon, AliExpress, han cambiado los hábitos y conductas de compra, obligando a los retailers locales a elevar sus estándares y sus propuestas.
Experiencia de compra
Hoy para los consumidores o importadores ya no es suficiente traer nuevos productos, también tienen que encontrar experiencias de compras: buena atención al cliente, información clara y transparente, buena política de precios.
Uno de los cambios más beneficiosos es la ampliación del régimen Courier, que permite a las personas importar productos de hasta US$ 400 sin abonar derechos ni tasas (aunque sí aplican IVA e impuestos internos si corresponde).
Esta nueva medida permite ingresar hasta tres unidades del mismo tipo por envío, sin necesidad de intervención de organismos estatales ni de cumplir con restricciones económicas complejas, y es una muy buena oportunidad para pequeños emprendedores y para iniciar un negocio que no sea de gran escala.
Para aquellos que están pensando en importar en poca cantidad, aunque haya una menor complejidad, es importante tener una estrategia clara para poder tener éxito comercial.
Dos modelos
Hay dos enfoques que pueden convertirse en ventajas competitivas:
Por un lado, el modelo OEM (Original Equipment Manufacturer) que permite al importador desarrollar productos con diseño y especificaciones propias, encargando su fabricación a terceros. Es un camino para quienes quieran construir una marca fuerte. Este enfoque permite escalar una marca desde cero, apoyándose en fabricantes especializados, mientras se concentra en branding, marketing y comercialización.
Luego está el modelo ODM (Original Design Manufacturer) que se basa en productos ya diseñados por el fabricante, que el importador adapta mínimamente —logo, packaging— para comercializarlos bajo su propia marca. Este esquema es más accesible en términos económicos, pero limita las posibilidades de personalización.
Ambos modelos pueden coexistir. Se puede comenzar con productos ODM y luego, una vez consolidados en el mercado, se puede ir por el esquema OEM. Para los emprendedores emergentes, es importante dar pasos chicos pero firmes y tomar decisiones informadas para capitalizar sus ventajas.
El nuevo escenario comercial multiplica las oportunidades para quienes estén preparados, pero exige que el sector del retail se profesionalice a través de una correcta planificación, análisis de datos y tendencias, estudiando el mercado y definiendo una logística estratégica.
A continuación, se detallan las industrias y emprendedores que se ven beneficiados con cada modelo:
Modelo OEM
- Tecnología y electrónica: Auriculares, parlantes, tablets, notebooks, smartwatches; permite personalizar diseño, logo, empaque y software.
- Moda y accesorios: Relojes, mochilas, anteojos, calzado, ropa técnica; ideal para marcas de lifestyle, streetwear o nicho (como fitness o rugby).
- Cosmética y cuidado personal: Cremas, serums, perfumes, champús; para crear una marca premium con formulaciones personalizadas.
- Equipamiento deportivo: Pelotas, camisetas, botines, protecciones; para clubes, influencers o marcas emergentes.
- Artículos para el hogar y decoración: Electrodomésticos pequeños, vajilla, lámparas, muebles; permite diferenciarse por diseño, calidad y packaging.
- Juguetes y productos infantiles: Juguetes educativos, cochecitos, mochilas escolares; marcas nuevas con diseño atractivo.
Este tipo de productos son recomendables para emprendedores con visión de marca propia (branding fuerte); influencers o creadores de contenido que quieren monetizar su comunidad; distribuidores o retailers que quieren dejar de depender de marcas ajenas; negocios que ya importan productos genéricos y desean diferenciarse, y startups con foco en diseño, experiencia de usuario y valor agregado.
Modelo ODM
- Tecnología de consumo: Accesorios para celulares, gadgets electrónicos; para emprendedores que quieren lanzar su marca sin desarrollar desde cero.
- Moda y accesorios: Relojes, anteojos de sol, bolsos, ropa básica; para lanzar una marca de indumentaria rápidamente con productos estandarizados.
- Cosmética y cuidado personal: Cremas, perfumes, jabones, productos capilares ya formulados por el fabricante. Ideal para marcas blancas y emprendimientos de cosmética natural o boutique.
- Fitness y bienestar: Equipamiento básico como bandas elásticas, botellas, ropa deportiva, suplementos; para influencers o microemprendedores del sector salud.
- Hogar y decoración: Artículos de decoración, utensilios de cocina, iluminación básica; útil para tiendas online o emprendimientos de drop-shipping local.
- Juguetes y productos para niños: Juguetes estándar que pueden llevar una marca propia, packaging personalizado; para tiendas nicho o emprendimientos de regalos infantiles.
Los emprendimientos que más se benefician de este modelo son las marcas personales (influencers, creadores de contenido): pueden lanzar su propia línea de productos con bajo riesgo; e-commerce / Drop-shipping local: reduce el tiempo y complejidad para tener productos con marca propia; startups con validación inicial: ideal para hacer pruebas de mercado antes de invertir en desarrollo OEM, y tiendas físicas que quieren tener marca propia: por ejemplo, farmacias, gimnasios o tiendas de tecnología que quieren vender productos propios.
El autor es director comercial de Jidoka
